Se cae App BBV Bancomer y usuarios se vuelven locos

Comunicación XXI
10.07.24 12:38 PM Comentario(s)

Clientes se desbordan contra la institución bancaria que constantemente tiene fallas

Desde hace poco más de una hora, los usuarios se han desbordado en insultos y quejas en contra de la institución bancaria BBVA Bancomer, pues su app no funciona. Temen que haya sido hackeada, pues a algunos les pide hasta el número de seguridad de la tarjeta.


En la red social "X" circulan varios post de relcamación, algunos muy agresivos; es que no es la primera vez, contantemente la aplicación digital en celulares, no funciona; peor aún, tampoco hay forma de reportarlo, pues los canales decomunicación con la institución, tampoco tienen acceso.


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Aquí les dejo algunos de los post publicados por enojados usuarios:


estot tratando de reportar movimientos que no autiricé desde la app y no me permite hacerlo. Me han estado haciendo cargos que no he hecho y en servicio al cliente no saben darme respuesta

Urge que arreglen el app!!! Para que quieren más datos? Solo arreglen en general

Puede que nunca vuelvas a tener acceso a la app, yo llevo desde el 24/06/24 así y ayer me dijeron que "tenía que cambiar de teléfono por que solo hala con android 11 y no con 10"